Visualizando e concluindo tarefas da sua lista de tarefas

A seção Minhas tarefas em seu Painel exibe uma lista de tarefas futuras atribuídas a você. 

A maneira mais fácil de marcá-los como concluídos é clicando na caixa de seleção ao lado do nome deles no Painel. Depois de fazer isso, eles serão removidos de sua lista de tarefas automaticamente. Você também pode clicar no nome da tarefa na lista para abrir uma caixa de diálogo Editar que permitirá reatribuir, alterar o status e redefinir a data de vencimento de uma tarefa. 

Quando você tem várias tarefas alinhadas, apenas algumas delas são exibidas diretamente no Painel. No entanto, você pode clicar na opção Exibir tudo para abrir a lista de todas as tarefas em sua central de atendimento. Esta caixa de diálogo divide sua lista de tarefas em três guias: Aberto, Em andamento e Pendente .

Guia rápido para visualizar e concluir tarefas no Freshservice:

• Faça login na sua conta do Freshservice.
• Procure as tarefas atribuídas a você em Painel > Minhas tarefas. 
• Se você conseguir encontrar qualquer coisa rapidamente, poderá concluir as tarefas rapidamente clicando na caixa de seleção ao lado do nome da tarefa.
• Abra uma lista de todas as tarefas clicando na opção Exibir tudo  .
• Na tela a seguir, você pode visualizar as tarefas com base no status.  
• Você pode usar a caixa de seleção ao lado de qualquer tarefa para marcá-la como concluída. 
• Você também pode ir para a guia Concluído e reabrir qualquer uma de suas tarefas anteriores.
• Caso você queira editar alguma de suas tarefas, basta clicar em seu nome para abrir uma caixa de diálogo.

Observe que, se você tiver permissões suficientes, poderá escolher ou modificar as tarefas de outras pessoas e concluí-las você mesmo.