Como configurar relatórios de funis?

Criada por Isabelle Fernandes, Modificado em Ter, 14 Mar, 2023 na (o) 3:01 PM por Isabelle Fernandes

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Você pode criar relatórios de funil que permitem rastrear o tráfego de visitantes e sua jornada pelas páginas da web. Você pode configurar uma jornada definida e examinar quantos usuários a concluíram e quais ações eles realizaram entre as etapas do funil. 


Observação:  antes de configurar seu experimento de funil, verifique se o complemento CRO está ativado e se o código de rastreamento do CRM está incorporado ao seu site


Para configurar seu experimento de funil, siga estas etapas:

  1. No painel esquerdo, clique no  botão MARKETING AUTOMATION  e selecione  Funnel Analysis. Isso abre o painel de análise de funil.


  1. Clique no botão Create.  Isso abre a caixa de diálogo Criar experimento de funil. Dê seu experimento e nome e escolha o tipo de experimento. Você pode escolher entre os seguintes:

    1. Funil regular  - rastreia os visitantes que concluem uma jornada definida. Por exemplo, considere o funil abaixo.

      Página de destino -> Página de listagem de produtos -> Página de detalhes do produto -> Carrinho

Aqui, um funil normal rastreará todos os visitantes que fizeram essa jornada nessa ordem exata. Ele também rastreará as ações realizadas entre as etapas do funil, desde que os visitantes concluam todas as etapas do funil em ordem.

  1. Funil flexível  - rastreia os visitantes que chegam a cada etapa. O funil flexível permite reordenar as etapas do funil e visualizar a taxa de desistência de cada etapa. Esse tipo de funil é adequado quando você tem mais jornadas de conversão. Pode haver cenários em que os visitantes possam acessar diretamente uma página de detalhes do produto por meio de uma campanha. Em um funil regular, isso não seria rastreado. Apenas os visitantes que seguiram o caminho definido serão rastreados.




3- Clique no botão para configurar etapas. Isso leva você à tela onde você pode configurar as etapas do seu Funil.

  1. Configure as etapas do seu funil fornecendo a URL na qual o experimento precisa ser executado. Cada etapa é uma URL individual.

  2. Você também pode selecionar opções para segmentação de URL

    1. Correspondência Simples  - Tipo de correspondência padrão usado para segmentar uma página em um site.

    2. Correspondência exata  - segmenta um URL com um parâmetro de consulta.

    3. Regex  - Para usar a funcionalidade RegEx para segmentar páginas com uma correspondência de padrão.

    4. Substring  -Destina-se a todas as páginas que contêm a substring fornecida.

    5. Personalizado-  segmenta páginas virtuais que não possuem URL exclusivo. Isso pode significar pop-ups ou sobreposições em uma página da Web, ou seja, onde o URL não. Isso pode incluir coisas como assinar boletins informativos ou reproduzir vídeos. Para rastrear essas atividades, você pode configurar uma exibição de página virtual. Adicione seu valor personalizado para gerar o snippet.

      window.ZargetFunnelAPI = window.ZargetFunnelAPI || [];
      window.ZargetFunnelAPI.push("zg_vpage", "<Valor da Etapa>");

       


    1. Definir agendamento  (opcional) - A opção do agendador permite configurar as condições para iniciar e encerrar um experimento. Isso requer que uma data e hora agendadas ou um limite de visitantes sejam definidos como uma condição final para o experimento. O experimento eventualmente para ao atingir qualquer uma das duas condições.

    2. Clique para prosseguir. Isso inicia o experimento e fornece uma notificação de sucesso.

      Você será levado de volta à página Resumo, onde poderá acessar detalhes sobre o andamento do experimento. Você também pode verificar os relatórios de funil nesta página. Reordenar as etapas do funil




      Às vezes, pode ser necessário flexibilizar os funis para explorar outras possibilidades que possam diminuir as desistências e melhorar a jornada de conversão. Para isso, o aplicativo web oferece a opção de reordenar as etapas no relatório Funil. 
      A reorganização das etapas do funil fornece informações detalhadas sobre quem viajou pelas outras páginas do funil, juntamente com a contagem e a porcentagem de desistências para cada página do funil.


Para reordenar funis, vá para a guia Relatórios da experiência Funil e clique no botão.

Isso abre um pop-up que facilita a reordenação das etapas no relatório do funil. Reordene as etapas do funil arrastando e soltando as etapas necessárias. O número da etapa será ajustado para a ordem crescente automaticamente conforme você reordena as etapas enquanto o nome da etapa permanece o mesmo.


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