Indisponível apenas no Free.
Integrar o Nimble CRM com sua conta Freshdesk permitirá que você acesse informações de contato adicionais sobre um cliente da Nimble, por meio de seu helpdesk.
Para instalar o aplicativo Nimble CRM, siga estas etapas:
- Faça login no seu portal de suporte.
- Clique na guia Admin.
- Vá para Produtividade do Helpdesk> Aplicativos .
- Clique em "Obter mais aplicativos" e selecione Nimble .
- Clique em Instalar .
- Insira suas credenciais do Nimble CRM na página de autenticação e clique em Sign in .
- Você será solicitado a autorizar o Freshdesk a acessar sua conta do Nimble. Clique em Autorizar.
E você está pronto para ir!
Esta é a aparência da integração:
Agora, suas informações de contato no Nimble podem ser acessadas diretamente do Freshdesk. Você pode obter as informações clicando no ícone Ágil em Informações do solicitante.
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