Recursos analíticos para cada plano

Criada por Suporte Bravo, Modificado em Qua, 6 Jul, 2022 na (o) 1:09 PM por Isabelle Fernandes

Disponível em todos os planos.


Nota: Aprenda os fundamentos do Analytics neste vídeo . Encontre o guia para usar o Analytics aqui .



BrotoFlorescerJardimEstado
floresta
Relatórios selecionados





Tendência de volume de tickets
YYYYY
Relatórios de helpdesk (desempenho e volume de tíquetes)NYYYY
Desempenho do agenteNNYYY
Desempenho do grupoNNYYY
Relatório de resumo de folha de ponto
NNYYY
Relatório de pesquisa de satisfação
NNYYY
Distribuição de desempenho
NNNYY
Análise de cliente
NNNYY
Relatório de ciclo de vida do tíquete
NNNYY
Relatório da base de conhecimentoNNYYY
Funcionalidades de nível de relatório




Nível de relatório - Pesquisa
YYYYY
Nível do relatório - Filtros
YYYYY
Nível do relatório - Salvar
NYYYY
Nível do relatório - Excluir
NYYYY
Nível do relatório - AgendaNNYYY
Nível do relatório - Exportar
NNYYY
Relatórios avançados




Relatórios personalizadosNNNYY
Adicionar widgets
NNNYY
Nível do widget - Pesquisa
NNNYY
Nível do widget - AgendaNNYYY
Nível do widget - Exportar
N
NYYY
Nível do widget - Salvar e salvar como
NNNYY
Nível do widget - Filtro
NNNYY
Nível do widget - Excluir
NNNYY
Alterar gráfico (visualização)
NNNYY
Adicionar aos relatórios
NNNYY
Outras capacidades





Relatório de clone
NYYYY
Presente
NYYYY
Dados subjacentes
NNYYY
Widgets de texto
NNNYY
Estilo da página de widgetNNNYY
Exportação de dados
NNN
YY
Detalhamento de dados de três níveis
NNNYY

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