Se o seu CRM estiver integrado à loja da Shopify, você poderá usar o painel de marketing no CRM para acompanhar as principais métricas. Isso é ativado por eventos enviados da loja da Shopify. Veja como fica o painel:
Este é um relatório curado. Veja o que você pode fazer com este relatório:
Selecione métricas predefinidas para rastrear
Use filtros para organizar conjuntos de dados
Configure visualizações para obter melhores insights
Você obtém acesso aos seguintes eventos em sua loja virtual da Shopify e pode usar os mesmos para configurar seu painel no CRM:
Pedido cancelado
Pedido cumprido
Pedido reembolsado
produto encomendado
Pedido feito
produto visualizado
Nome da última atividade de marketing
Hora da última atividade de marketing
Identificação do cliente na loja
Nome da loja
Isento de imposto
Status do cliente
Valor vitalício
Contagem de pedidos
Valor médio do pedido
Número de logins
Data da primeira visita
Cliente desde
Data do último pedido
Valor do último pedido
Estado do último pedido
Número do último pedido
Contagem de pedidos nos últimos 30 dias
Tamanho do pedido/carrinho nos últimos 30 dias
Categoria de produto mais vista nos últimos 30 dias
Número de acessos nos últimos 30 dias
Categoria de produtos mais comprados
Compra de produto mais frequente
Valor do Carrinho Abandonado Recente
Token de carrinho abandonado recente
URL de carrinho abandonado recente
Último contato do cliente