Por que meu e-mail foi rejeitado?

Criada por Suporte Bravo, Modificado em Sex, 10 Mar, 2023 na (o) 10:43 AM por Isabelle Fernandes

Indisponível no Freshmarketer.
 

Às vezes, ao enviar e-mails usando o servidor SMTP do seu provedor de e-mail, você pode receber uma mensagem de erro como na imagem abaixo. 



Seu provedor de e-mail SMTP teria rejeitado seu e-mail por alguns motivos.  


Por que seu e-mail foi rejeitado?

  • Você pode ter atingido o limite de envio do seu provedor de e-mail para o dia.

  • Sua caixa de correio está temporariamente inacessível.

  • Sua conta de e-mail foi desconectada do aplicativo da web.

  • O texto ou links em sua mensagem de e-mail são suspeitos.

  • Um grande número de destinatários foi adicionado a Cc ou Bcc.


O que pode ser feito para consertar isso?

  • Tente novamente enviar seu e-mail após 24 horas após a rejeição. Para saber seus limites diários de envio clique  aqui .

  • Quando sua caixa de correio não está acessível, o sistema tenta conectar seu provedor de e-mail a cada 5 minutos. Você pode tentar enviar e-mails novamente após 10 minutos.

  • Sua caixa de correio pode ser desconectada devido a credenciais inválidas, você deve ter atualizado a senha de sua conta, reconecte sua conta de e-mail com o produto. 

  • Remova todos os links que solicitam detalhes pessoais.

  • Ao enviar e-mails em massa, escolha 'Usar o servidor SMTP do Freshsales para enviar e-mails' na opção "Conectar seu e-mail".

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo