Caso você tenha se inscrito no Freshservice por meio do Google Marketplace , você pode importar endereços de e-mail em seu domínio como solicitantes em sua conta do Freshservice.
Aqui estão as etapas para fazer isso:
1. Faça login no Freshservice como um administrador de conta (com a conta do Google que você usou para se inscrever no Freshservice) e vá para o Admin console.
2. Clique em Solicitantes em Gerenciamento de usuários .
3. Clique em Importar > Importar do Google .
4. Se você obtiver uma lista de contas do Google, escolha aquela vinculada à conta do Freshservice .
5. Na lista de nomes e endereços de e-mail, selecione aqueles que deseja importar como solicitantes. Você pode escolher todos os nomes da página (20 por vez) ou até mesmo todos os nomes da lista.
6. Clique em Importar uma vez feito.
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