A Freshworks está empenhada em implementar e atualizar os controles de segurança para garantir que os sistemas de informação e os dados dos clientes usados como parte de nossas ofertas sejam protegidos. O Freshworks acabou dando suporte às versões mais antigas do TLS (1.1 e abaixo) e continuou o suporte ao TLS 1.2 em nosso conjunto de produtos em abril de 2020.
Em 31 de maio de 2023, estamos alterando nossos controles de segurança da camada de transporte para permitir apenas conjuntos de cifras fortes TLS 1.2. Esta atualização ajudará a eliminar todos os ataques de downgrade TLS e, assim, fortalecer o uso seguro da segurança da camada de transporte.
Não há nenhuma ação necessária de clientes e usuários finais. A Freshworks recomenda que todos os clientes usem navegadores modernos e atualizados para acessar nosso conjunto de produtos.
Entre em contato com support@freshworks.com em caso de dúvidas.
Você pode verificar os requisitos mínimos de sistema para Freshdesk aqui Requisitos de sistema e navegador para Freshdesk
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