Freshmarketer: Enterprise.
Freshsales Suite: Enterprise.
| e-mails transacionais | e-mails de marketing |
| E-mail transacional é um em um e-mail que contém informações que são exclusivamente relevantes para um destinatário individual. | O email de marketing geralmente é enviado para um grupo de contatos ou leads. |
| São e-mails baseados em ação acionados ao contato que realizou determinada ação no site | O e-mail one-shot é enviado para um grupo maior de pessoas. |
| E-mails transacionais não podem ser enviados para listas ou segmentos direcionados | Os e-mails de marketing podem ser enviados para listas ou segmentos definidos. |
| A taxa de entrega do e-mail é alta e os e-mails chegam à caixa de entrada, pois os e-mails são enviados de alto IP | A taxa de entregabilidade é comparativamente baixa quando comparada com emails transacionais. |
| Os e-mails transacionais são instantâneos e acionados no momento em que o usuário final atinge um endpoint da API/executa a ação no site. Por exemplo: quando alguém solicita uma redefinição de senha, imediatamente um e-mail com link de redefinição é acionado na caixa de entrada. | Blocos de atraso podem ser adicionados à viagem e temos controle sobre o tempo. Por exemplo: Envie uma newsletter após 2 semanas. |
| Os contatos não precisam assinar e-mails transacionais. | Os contatos devem assinar esses e-mails de marketing |
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