Como integrar o construtor de bots à sua conta do Freshchat

Criada por Isabelle Fernandes, Modificado em Ter, 7 Mar, 2023 na (o) 2:41 PM por Isabelle Fernandes

Um guia rápido para integrar seu construtor de bot com sua conta do Freshchat no Unified Bot Builder:


  • Abra o bot que você deseja configurar

  • Clique no botão Nova Versão para criar uma nova versão

  • Vá para a guia Implantar e selecione o widget Conversas em Opções de implantação

  • Clique em Salvar e, em seguida, publique o bot

  • Clique no tópico

  • Na página Tópicos, clique no tópico para o qual deseja mapear o bot ou crie um Novo Tópico

  • Ative a opção 'Trigger a Bot' e um menu suspenso com todos os bots será exibido

  • Selecione o bot que precisa ser reconfigurado e clique em Salvar


Você pode usar o widget Conversas para casos de uso específicos do Canal, como WhatsApp, Apple Business Chat, etc.

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